Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
1. Informații Generale
NutriVita Senior respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică descrie modul în care colectăm, procesăm și păstrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările europene și naționale de protecție a datelor.
2. Tipurile de Date Colectate
Pentru a vă oferi servicii personalizate de planificare nutrițională, colectăm următoarele categorii de informații:
- Date de identificare: nume, prenume, vârsta
- Informații de contact: număr de telefon, adresă de email
- Date despre sănătate: restricții alimentare, alergii, preferințe culinare
- Informații despre stilul de viață: nivel de activitate, obiective nutriționale
- Date de utilizare: interacțiunea cu platforma, progresul în urmărirea planurilor
3. Scopurile Prelucrării
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:
- Crearea și personalizarea planurilor de nutriție adaptate nevoilor individuale
- Oferirea consultanței specializate și monitorizarea progresului
- Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru serviciile contractate
- Îmbunătățirea calității serviciilor prin analize agregate și anonimizate
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți pentru scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar cu nutriționiștii certificați din echipa noastră, strict pentru furnizarea serviciilor contractate și în conformitate cu confidențialitatea profesională.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate informațiile sunt stocate pe servere securizate cu criptare avansată și accesul este restricționat doar la personalul autorizat.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la informațiile personale procesate
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
7. Perioada de Păstrare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, informațiile sunt păstrate pe durata contractului și până la trei ani după încetarea relației contractuale pentru eventuale obligații legale.
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin email și publicată pe site cu cel puțin treizeci de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
9. Contact și Reclamații
Pentru orice întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin email. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal.
Consimțământul Dumneavoastră
Prin utilizarea serviciilor NutriVita Senior și furnizarea informațiilor personale, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu mențiunea că acest lucru poate afecta capacitatea noastră de a vă furniza serviciile contractate.